PERGUNTAS FREQUENTES

Tire todas as suas dúvidas sobre a BellaTV antes de assinar.

Sobre a BellaTV

O que é IPTV e como funciona?

IPTV é a transmissão de canais de TV via internet. Você não precisa de antenas ou cabos, apenas de uma conexão com a internet e um aplicativo compatível instalado na sua TV, celular ou computador.

Preciso de fidelidade ou contrato?

Não! A BellaTV é pré-paga. Você paga pelo período que quiser usar (Mensal, Bimestral, etc) e pode cancelar quando quiser, sem multas.

Quais canais estão inclusos?

Temos mais de 50.000 conteúdos, incluindo canais abertos, fechados (esportes, filmes, infantis), Pay-Per-View, além de uma biblioteca gigante de Filmes e Séries.

Dúvidas Técnicas

Qual a velocidade de internet recomendada?

Para canais SD e HD, recomendamos 10 Mega. Para canais Full HD e 4K, recomendamos acima de 30 Mega de velocidade estável para evitar travamentos.

Em quantos dispositivos posso usar?

Nossos planos padrão permitem 2 Telas Simultâneas. Você pode configurar em quantos dispositivos quiser, mas só pode assistir em 2 ao mesmo tempo.

Funciona em TV antiga (não Smart)?

Sim! Mas você precisará de um aparelho "TV Box" (Android) ou um Fire Stick/Chromecast para transformar sua TV em Smart e instalar nosso aplicativo.

Pagamento e Ativação

Quanto tempo demora para liberar?

A liberação é imediata após a confirmação do pagamento. Nosso sistema é automatizado.

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos principalmente PIX (mais rápido) e Cartão de Crédito.

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Nossa equipe de especialistas está pronta para te atender.

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